习近平主席在第三届进博会开幕式上指出，“中国将推动跨境电商等新业态新模式加快发展，培育外贸新动能。”今年全国两会，跨境电商连续第11年被写入政府工作报告，提出“促进跨境电商等新业态健康发展”。据不完全统计，国内有外贸进出口实绩的企业达64.5万家，其中跨境电商主体超过10万家。2023年，中国跨境电商进出口达到2.38万亿元人民币，同比增长15.6%，比全国进出口增长速度高出15.4个百分点。其中，出口1.83万亿元，同比增长19.6%。跨境电商已然成为稳外贸的重要增量、调结构的重要抓手。与之相比，江苏同期跨境电商全年出口只增长12.3%，这与我省传统外贸大省的地位并不相符。2023年省政府召开外贸工作会议暨跨境电商培训会，提出把制造业优势与跨境电商结合起来，发展“跨境电商+产业带”模式，整合供应链上下游资源，推动产业带“抱团出海”。多部门共同出台《江苏省推进跨境电商高质量发展行动计划（2023—2025年）》，为做好跨境电商工作注入了源头活水。

产业带，包括供给和供应链创新，是推动出口的核心动力。多年来，江苏各地培育出众多优质特色产业带，如电动汽车、家纺、纺织、汽车配件等，是江苏外贸出口的重要支撑。搭乘跨境电商的顺风车，必将进一步激活江苏外贸新优势。

当前，广东、浙江等地主要以跨境进出口B2C为主，而江苏基于产业结构，应坚定以“跨境电商+产业带”为基础，引导跨境B2C业务合规基础上规模化扩展，同时关注跨境B2B业务的合规纳统和增量拓展，并同步推进跨境电商服务贸易的差异化创新。

“跨境电商+产业带”使江苏特色产业带和跨境电商相融共生。跨境电商以数字化、科技化为内生的逻辑基础，可以精准化、差异化整合国际市场客户群体，促进产业集群和客户集群的链状对接，极大提升经营效率，让更多中小微企业融入跨境电商生态，提升在全球价值链的位置，从而推动产业集群转型升级。

紧紧围绕江苏特色产业带基础，以跨境电商为新动能，推进打造要素聚集、协同创新、共生演化的跨境电商生态圈，成为苏豪控股集团创建世界一流企业的重要组成部分。苏豪控股集团从“十三五”开始布局跨境电商，对外打造“三自一专”（自有品牌、自主设计、自建海外仓、专业团队），利用跨境电商接入全球供应链的契机，对内推广“政信银企企”模式，帮助民营企业特别是中小微民营企业出海，不断突破产业链低端、品牌溢价能力不足等瓶颈，创新商业模式，积极推进品牌建设，塑造多个线上品牌，逐渐向价值链高端移动，在多个产品线打造柔性供应链。如苏豪控股集团牵头建设江苏省纺织服装设计联盟中心，打造纺织服装数字化设计、研发、生产、营销供应链系统，构建线上服装跨境电商销售独立站和形象展示中心，推动“智改数转”，提升产业链供应链韧性和竞争力。

跨境电商行业本质是数字经济，具有“数据要素”这个数字经济的显著特征。在跨境电商业务场景下，平台或企业在为消费者提供产品过程中积累大量数据，通过数据反馈为企业提供产品研发方向，促使企业提升产品品质和服务水平，形成产品到数据、数据到产品的循环，从而产生数据的乘数效应，推动行业转型升级，达到高质量发展。

跨境电商是数字经济赋能产业带的主要代表形式。一是跨境电商为产业带提供出海增量。跨境电商以B2C平台、B2B平台、自建独立站、“全托管”及“半托管”等多种数字化渠道和业务模式，解决外贸企业获取订单渠道单一、无法获取“微笑曲线”溢价等关键问题，降低企业获客成本，提升企业获客效率，实现企业24小时触及全球市场。二是跨境电商为产业带提升出海质效。国际分工中我国多数外贸企业为OEM（原始设备制造商）模式，难以对溢价进行分配并建设自有品牌。企业通过跨境电商直面消费者，以产品研发结合品牌营销，建设自主品牌，积累品牌价值。

苏豪控股集团把数字经济作为转型发展的关键增量，抢抓发展机遇，深入推进跨境电商发展，打造江苏跨境电商新生态系统。一是培育跨境电商龙头企业。集团成立省属企业首家实体电商公司“苏豪云商”，自主研发数字化管理系统，构建跨境电商运营流程和体系。二是打造产业协同平台。集团推出“弘途跨综”综合服务平台，打造“跨境电商+产业带+全托管”创新平台；旗下子公司推出“苏豪通9710EB2B系统”，致力于帮助传统外贸企业一站式合规出海。三是建设高能级研究载体。集团牵头高校院所、金融机构等单位共建全省唯一的省级跨境电商工程研究中心，开展跨境电商企业申请高新技术企业认定、高水平建设海外仓等课题研究，研发跨境电商“智云中台”和跨境电商智慧供应链，有效提升贸易数字化撮合能力和贸易便利化水平。四是以“一带一路”新市场激活江苏产业带新发展。集团正加大与哈萨克斯坦等中亚国家的合作力度，聚焦“一带一路”新市场，在“新三样”、大宗贸易等方面做了大量调研，初步制定了中亚“丝路”全托管电商平台和汽车交易平台“双平台”投资规划，同时设立中亚办事处，加快筹建哈萨克斯坦“中亚江苏中心”，以中亚为起点，探索推动“一带一路”跨境电商发展新格局，进一步激发传统贸易转型升级的活力与潜能。

当下，人工智能技术已达实用水准并以惊人速度增长，基本上每6—10个月AI运算能力就增长一倍，远超摩尔定律提出的18—24个月水平。AI及大模型技术发展将进一步加快跨境电商行业发展，带来跨境电商行业翻天覆地的变化。近日，Open AI发布的Sora文本生成视频模型极大地震撼电商业界，认为生成式人工智能将引发跨境电商各个环节成本优化、效率提升甚至组织架构设置的变革。如文案优化领域，从自动生成标题及详情文字到SEO文案再到邮件及博客多场景的营销文案；又如趋势分析领域，通过分析买家评价进而自动优化商品表达，预测买家趋势偏好。

一般来说，跨境电商主要分为三部分：上游包含大数据分析、研发设计、供应链管理等；中游包含营销管理、单证物流、品质管理、库存管理等；下游包含资金管理、用户服务管理、海外仓管理等。环节较多，凸显人力密集型、资本密集型及技术密集型的特点。跨境电商生态圈不断扩大，各个环节缺一不可，掌握核心技术的高能级人才培养需求突出。

推动AI和数据科技在电商及跨境电商的运用是培育外贸行业新质生产力和实现高质量发展的必然选择。基于优势科技资源，实现AI及大模型技术与跨境电商的深度融合，是打造江苏跨境电商核心功能和核心竞争力的重要引擎，也是江苏跨境电商弯道超车的重要路径。苏豪控股集团聚焦创新人才培养，持续将强大的人才优势转化为澎湃的发展动能。围绕供应链变革与创新，建设江苏省跨境电商工程研究中心，正积极申报江苏省跨境电商数字化平台建设与新质生产力培育研究人才攻关联合体项目，运用AI技术对供应链实施数字化改造，带动产业链上企业共生发展，以新模式新业态推动传统外贸转型升级。

来源：《群众》杂志2024年第6期

作者：周 勇（作者系苏豪控股集团党委书记、董事长）

责任编辑：何乐